“Una cosa es que Kia anuncie su confiabilidad de clase mundial, pero otra muy distinta es que una organización como J.D. Power la respalde”, dijo Sean Yohn, presidente y director ejecutivo de Kia North America y Kia America. «Estos premios J.D. Power demuestran nuestro compromiso con el desarrollo de productos confiables. Ser reconocida como la mejor marca del mercado masivo durante 3 años consecutivos dice mucho porque nuestros clientes respaldan nuestros productos en base a su experiencia de primera mano. »
La encuesta de toda la industria analizó los problemas experimentados por los propietarios anteriores de vehículos de tres años durante los últimos 12 meses. La confiabilidad general está determinada por el número de problemas por cada 100 vehículos (PP100). Por lo tanto, una puntuación más baja refleja un mayor nivel de confianza. La encuesta consistió en 30,062 encuestas que se completaron y examinaron cómo les va a los modelos 2020 actualmente en términos de calidad, reemplazo de componentes y atractivo.
J. D. Power ha recopilado y agregado decenas de miles de votos de clientes de propietarios de negocios verificados. «Los clientes de Kia califican su experiencia como de alta calidad después de tres años de propiedad», dijo Doug Betts, J.D. el presidente. División automotriz global de Power. «La marca de mercado masivo más confiable por tercer año consecutivo. Este honor, además de Kia Sportage, Kia Forte y Kia Optima, demuestra que Kia escucha a sus clientes y les brinda la confiabilidad que desean».
La encuesta cubre 184 áreas problemáticas específicas en nueve categorías principales de vehículos: clima; asistencia al conductor; experiencia de manejo; extranjero; funciones/controles/pantallas; información y entretenimiento; interior; unidad de potencia; y asientos Kia América – Acerca de nosotros
Con sede en Irvine, California, Kia of America se ubica constantemente en la parte superior de los estudios de calidad automotriz y es reconocida como una de las 100 mejores marcas del mundo. Kia es el «Socio Automotriz Oficial» de la NBA y ofrece una variedad de vehículos de gasolina, híbridos, híbridos enchufables y eléctricos vendidos a través de una red de más de 750 concesionarios en los Estados Unidos. UU., incluidos varios automóviles y SUV orgullosamente ensamblados en los EE. UU.*.
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